Politica di spedizione

 

La presente sezione

La presente sezione definisce in modo chiaro le condizioni di spedizione applicabili agli acquisti effettuati sul negozio online Naturallinear (di seguito “Noi”). Tutti gli ordini vengono gestiti esclusivamente tramite il nostro canale online.


1. Ambito di consegna

Effettuiamo consegne esclusivamente su tutto il territorio italiano. Al momento non sono disponibili spedizioni verso altre destinazioni.


2. Costi di spedizione

  • Per ordini pari o superiori a 99,99 EUR (inclusi 99,99 EUR), la spedizione è gratuita
  • Per ordini inferiori a 99,99 EUR viene applicata una tariffa fissa di 9,99 EUR

Tutti i prezzi visualizzati includono già imposte e costi applicabili. Non sono previsti costi aggiuntivi al momento del checkout.


3. Orario di chiusura ordini

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (CET).

  • Gli ordini confermati entro le 18:00 vengono presi in carico lo stesso giorno
  • Gli ordini effettuati dopo le 18:00 vengono elaborati il giorno lavorativo successivo
  • Nei giorni non lavorativi, l’elaborazione riprende dal primo giorno utile

4. Tempi di preparazione

Ogni ordine richiede generalmente 1–3 giorni lavorativi per la preparazione prima della spedizione.


5. Tempi di consegna

Una volta spedito, il tempo di consegna stimato è di circa 5–10 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e delle condizioni logistiche.


6. Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono affidate a corrieri affidabili, tra cui UPS, DHL, FedEx e Poste Italiane.


7. Tracciamento dell’ordine

Dopo la conferma dell’ordine, riceverai un’email con il numero d’ordine, i dettagli di pagamento e le informazioni sul corriere.

Puoi monitorare lo stato della spedizione in qualsiasi momento tramite la sezione “Tracciamento ordini” del sito, inserendo l’email o il numero di telefono utilizzato insieme al numero d’ordine.


8. Responsabilità durante il trasporto

In caso di danneggiamento o perdita del prodotto durante il trasporto, ti invitiamo a contattarci tempestivamente.

Eventuali modifiche o richieste di cancellazione possono essere prese in considerazione solo prima della spedizione.

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna corretto e completo.


9. Indicazioni alla consegna

Al momento della consegna, ti consigliamo di controllare attentamente l’integrità del pacco e del contenuto.

Eventuali anomalie o danni devono essere segnalati il prima possibile.


10. Contatti

Contatto indirizzo: 1326 Cooks Court, Brentwood, TN 37027, United States
Telefono assistenza clienti: +1 (214) 299-3668
Email assistenza clienti: care@naturallinear.com
Orari di servizio: Lunedì–Venerdì, 9:00–12:30 e 14:00–18:00 (CET)

 

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